“Severek yapılan her iş farkındalık yaratır ve sonucunda başarıyı getirir ben buna inanıyorum” diyen Aysun Akçay Karasu, 23 sene iş hayatına verdiği aradan sonra 41 yıllık baba yadigarı işletmenin başına nasıl geçtiğini ve geride bıraktığı bir yıllık süreçte neleri tecrübe ettiğini öğrenme fırsatı bulacağınız keyifli bir söyleşiyi daha beğeninize sunuyoruz.
“BİRBİRİNDEN FARKLI SEKTÖRLERDE ÇALIŞTIM”
Sevginar SALİ: Aysun Akçay Karasu'yu bizlere kısaca tanıtır mısınız?
Aysun Akçay KARASU: 24 Ağustos 1971 Silivri doğumluyum. İlk, orta ve lise öğrenimi Silivri'de tamamladım. Kısa bir dönem STFA Şirketi bünyesinde muhasebe departmanında çalıştım. Hayatımın bir döneminde el sanatları öğretmenliği yaptım. 1993 yılında evlendikten sonra ev hanımı olarak hayatıma devam ettim. 22 yıldır sevgi ve saygı ile devam eden mutlu bir evliliğim var. Eşim mali müşavir, oğlum Atalay Mert, Hukuk Fakültesi 2. sınıfta eğitimini sürdürüyor.
“SİLİVRİ'DE KURULAN İLK OTO YAĞ SERVİSİ VE MADENİ YAĞ İŞLETMESİ”
Sevginar SALİ: Karasu Oto Yağ işletmesinin tarihçesi hakkında bizlere bilgi verir misiniz? Hizmet öncelikleriniz ve prensipleriniz neler? Ürün yelpazenizin içeriği nedir?
Aysun Akçay KARASU: Karasu Oto Yağ Servisi 1975 yılında Amcam Nihat Karasu ve rahmetli babacığım Ömer Karasu tarafından kuruldu. Silivri'de kurulan ilk oto yağ servisi ve madeni yağ işletmesi unvanını taşımaktadır. Düzgün iş ahlakı ve prensipleri sayesinde kısa sürede Trakya'nın bu alanda hizmet veren sayılı işletmelerinden biri durumuna gelmiştir. Ben de babamı örnek alarak iş ahlakının en üst seviyede olduğu, müşteri memnuniyetinin her zaman üstün tutulduğu, kalite ve hizmetin en iyisinin müşterilerimize verildiği müessese olarak babamın bıraktığı yerden onun yolunda devam ediyorum.
“ÜRÜN ÇEŞİDİ KONUSUNDA İDDİALIYIZ”
Ürün yelpazemiz oldukça geniş bu kadar çok çeşidin bulunduğu nadir işletmelerden birisi Karasu Oto Yağ Servisi; bu konuda bu kadar iddialıyız. Servisimizde her türlü aracın bakım hizmetleri verilmektedir. Ağırlıklı olarak araçların madeni yağ, yağ filtreleri, yakıt filtreleri, hava ve polen filtreleri temin edilerek en iyi hizmet kendilerine sunulmaktadır. Ayrıca müessesemiz de sanayi ve endüstriyel yağlar, hidrolik yağları, gres yağı çeşitler, antifriz, katkı maddeleri, oto cam suları, saf su gibi birçok ürünün satışı yapılmaktadır.
“BABAMIN VEFATINDAN SONRA EMANETİNE SAHİP ÇIKMA KARARI ALDIM”
Sevginar SALİ: Sizin Karasu Oto Yağ'ın başına geçme durumunuz nasıl gerçekleşti?
Aysun Akçay KARASU: İşin başına geçmem 3 Mart 2015 tarihinde babamın vefatı ile iş hakkında hiçbir bilgim olmamasına, iş yerinin sanayi bölgesinde olmasına ve tabi ki çok acılı olduğum bir dönemde babamın emanetine sahip çıkma adına onunla özdeşleşmiş, bütünleşmiş bir ismi bıraktığı yerden canım babama ve onun bize bıraktığı isme yakışır bir şekilde devam etme kararı aldım ve şimdi onun yolundan yürüyorum.
“BABAMIN DÜŞÜNCE VE YAŞANTISINDAN FEYZ ALDIM”
Sevginar SALİ: Bir mirası devraldınız ve yaşatmak istediniz ama bir yılı geride bıraktığınız süreçte bu işletmeye kendi imzanızı da attınız?
Bu aşamada dikkat ettikleriniz nelerdi?
Aysun Akçay KARASU: Çok sevdiğiniz bir insanı kaybediyorsunuz ve onun çok değer verdiği yarım asırdır devam eden ismine zerre kadar leke gelmemiş bir emanet var. Bu emaneti devralırken babamın her zaman bize verdiği feyzlerle yola çıktım. Güzel ahlak, dürüst, borcuna ve sözüne sadık prensipli bir insan olmak bu vasıflara sahipseniz her zaman başarıda sizinle gelecektir.
“MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ BUGÜN VE GELECEKTE SAĞLAMAYA YÖNELİKOLARAK SÜREKLİ İYİLEŞTİRME ÇABASI İÇİNDEYİM”
Müşteri memnuniyeti, güler yüz, kaliteli hizmet benim için çok önemli. Bir yıldır müşterilerimize daha iyi hizmet vermek adına teknolojik açıdan ve fiziki şartlarımızı iyileştirmek açısından yenilenme çabası içindeyim.
“AKILLI VERİ TABANI SİSTEMİYLE HIZLI VE EKSİKSİZ HİZMET SUNUYORUZ”
Teknoloji ve stok otomasyonlarına yaptığımız yatırımlarla müşteri memnuniyeti adına güzel ve önemli adımlar attık. Akıllı veri tabanı, özel servis ve taşıt tanıma programı sayesinde müşterilerimizin araçlarına yapılan tüm servis bakımlarını kayıt altında tutuyoruz. Stok hareketlerini bu sistem sayesinde takip ederek müşterilerimize hızlı ve eksiksiz hizmet veriyoruz. Ayrıca son bir aydır uygulamaya başladığımız arıza tespit cihazımız ile hizmet vermekteyiz.
“AİLEMİN DESTEĞİNİ HİSSETMEK UYUM SÜRECİMİ KOLAYLAŞTIRDI”
Sevginar SALİ: Tarihi geçmişi çok fazla bir işletmenin, iş hayatı tecrübesi yeni olan bir patronusunuz? Nasıl uyum sağladınız?
Aysun Akçay KARASU: Uyum sağlama konusunda bir sorun yaşamadım desem yeri var tabi ki bunda eşim Turgut Reis Akçay, kardeşim Tamer Karasu, her zaman benim yanımda her konuda bana yardımcı olan en büyük destekçilerim oldular.
“ÇALIŞAN KADROMUZ MÜCADELEMİZE DESTEK VERDİ”
Aynı zamanda bir işletme olarak çekirdek köklü bir kadromuz var otuz yıldır bu müessesemizde hizmet veren ustamız Şakir Kara'nın verdiği emekler ve destekler kesinlikle göz ardı edilemez. Ekibimizin mekatronik teknikeri Yener Güler ve yine işinin ehli ustamız Cem Erdoğan işletmemdeki en büyük destekçilerim. Biz bir ekibiz ve herkes işinin en iyisini yapmak için emek veriyor, bu böyle olunca herkes sorumluluklarını bilince sorunlarda yok denilecek kadar azalıyor.
“SEVEREK YAPILAN HER İŞ BAŞARIYA AÇILAN BİR KAPIDIR”
Ev hanımlığından gelip işin başına geçmek, yarım asırlık bir misyonu devralıp işletmesini layığı ile devam ettirmek tabi ki de kolay değil. Ne var ki bana manevi olarak o kadar huzur verdi ki babamın yıllardır emek verip çocuğu gibi büyülttüğü işinin başında olmak her gün daha bir şevkle ve keyifle işimi yapıyorum. Uyum sağlamamdaki en büyük etkenlerden biri bu sanırım. Severek yapılan her iş farkındalık yaratır ve sonucunda başarıyı getirir ben buna inanıyorum.
“HAYALLERİ GERÇEĞE ÇEVİRMENİN YOLU İSTEMEKTEN GEÇİYOR”
Sevginar SALİ: Kadınların bir şeyi
başarması için neye ihtiyacı var sizce?
Aysun Akçay KARASU: Kadınların bir şeyi başarmaları için ilk önce istemeleri ve kendilerine güvenmeleri yeterli diye düşünüyorum. Kadınların bir işi yaparım inancıyla yola çıkıp da başaramayacağı üstesinden gelemeyeceği bir iş yok sanırım.
“BİRKAÇ İŞİ BİR ARADA YAPABİLME YETENEĞİNE HAİZ OLAN KADINLAR HER ZAMAN ERKEKLERDEN BİR ADIM ÖNDE”
Hemcinslerim diye söylemiyorum doğuştan gelen anaç yapısından ötürü kadınlar çok güçlü varlıklar, bu güçlerini akılları ile birleştirdikleri vakit çok güzel işlere imza atıyorlar. Kadınlar hangi işe el atsalar titiz prensipli ve hoş görülü yapılarından ve aynı anda birkaç işi yapma becerilerinden ötürü her zaman erkeklerden bir adım öndeler, bu böyle olduğu içinde kadınların başarısı kaçınılmaz oluyor.
“KAGİDER ÜYESİ OLMAKTAN GURUR VE MUTLULUKDUYDUĞUM BİR AİLE”
Sevginar SALİ: Silivri Kadın
Girişimciler Derneği ile nasıl tanıştınız? Dernek üyeliği hakkında düşünceleriniz ve beklentileriniz neler?
Aysun Akçay KARASU: Silivri Kadın Girişimciler Derneği'ne katılımım eşimin iş ortağı aynı zamanda benim kadim dostum Bahar Acay vesilesi ile oldu. İyi ki de oldu. Böyle güzel bir oluşumun içinde olmak inanılmaz keyifli. Özgüvenli, başarılı, hem iş, hem aile yaşantılarındaki sorumlulukları eksiksiz yerine getiren kadının, kadına güç ve destek verdiği ve benim üyesi olmaktan gurur ve mutluluk duyduğum bir aile KAGİDER. Aynur Süleymanoğlu başkanlığında inanıyorum ki çok başarılı işlere imza atmaya devam edeceğiz.
“SANAYİ SİTESİNDE GÜZEL İŞLERE İMZA ATILMIŞ”
Sevginar SALİ: Silivri Sanayi Sitesinin uzun yıllardır misafiri artık da bir sakinisiniz. Sanayide hayat nasıl, değişiklik ve iyileştirmelere ihtiyaç olduğunu düşündüğünüz konular var mı?
Aysun Akçay KARASU: Bir yıldır günlük maksimum 11 saate yakın zamanım sanayi sitesindeki işletmemde geçiyor, takip ettiğim kadarıyla birkaç yıldır güzel ve başarılı projelere imza atılmış. Anayollara, giriş ve çıkışlara kamera sistemi kurulmuş. Bu önemli bir konu bunun devamı olarak aynı sistemin ara sokaklara da kurulması çok başarılı bir iş olur inancındayım. Silivri Sanayisinde eski yıllara nazaran düşük kalan iş potansiyelini arttırmak için bir takım çalışmalar yapılması gerektiğini düşünüyorum.
“YAŞAM FELSEFEMİ SEVGİ VE HOŞGÖRÜ ÜZERİNE KURDUM”
Sevginar SALİ: Yaşam felsefeniz nedir?
Aysun Akçay KARASU: Başımıza gelen iyi ya da kötü şeylerin mutlaka ve mutlaka bir sebebi olduğunu düşünüyor ve buna inanıyorum. Hayatta hiçbir şey sebepsiz değildir. Bu yüzden her durumda pozitif olmak, insanlara ve olaylara sevgi ve hoşgörü ile yaklaşmak benim yaşam felsefem. Mutluluk verirsen mutluluk alırsın hayat bunun üzerine kurulu.
“YEMEK YAPMA KONUSUNDA İDDİALIYIM”
Sevginar SALİ: En yetenekli olduğunuzu düşündüğünüz konu ne?
Aysun Akçay KARASU: Mutfak konusunda yeteneğim tartışılmaz; iddialıyım. Hem görsel hem de lezzet olarak çok güzel pastalar, börekler ve yemekler yapıyordum. Çevrem beni bunu değerlendirmem konusunda yönlendirirken ben kendimi çok farklı bir işin içinde buldum sanırım bu yeteneğimde körelecek yakında artık fırsat bulup mutfakta çok fazla vakit geçiremiyorum.
“KEŞKE'LERİM YOKTUR, YAŞADIKLARIMDAN DERS ALIRIM”
Sevginar SALİ: Zamanı geri sarma
şansınız olsa neyi değiştirmek isterdiniz?
Aysun Akçay KARASU: Yaşadığım her şey bana tecrübe ve akıl verdi. Yürüdüğüm yollar bana ileriki yolları gösterdi bu yüzden hayatımda değiştirmek istediklerim, keşkelerim olmadı. Mutlu, huzurlu bir yuvam canımdan değerli bir yavrum var, sağlıklıyız bunlar için şükürler olsun.
“KADININ GÜÇLÜ OLMASI GEREKİYOR”
Sevginar SALİ: Kendi öğrendiklerinizden ve hayatınızdan tüm kadınlarımıza bir mesaj verecek olsanız bu ne olurdu?
Aysun Akçay KARASU: Ben evde ya da dışarıda üretmeyen çalışmayan kadın kalmasın istiyorum. Kalmasın ki kadınlar kendi ayakları üzerinde kimseye muhtaç olmadan durabilsinler. Çalışalım, üretelim ve önemlisi kendi ayaklarımızın üzerinde yere sağlam basalım.
“YANIMDA OLAN DOSTLARIMA MÜTEŞEKKİRİM”
Sevginar SALİ: Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mı?
Aysun Akçay KARASU: Yanımda olan, bana destek veren aileme, hayatımda iyi ki var dediğim dostlarıma teşekkürü bir borç biliyorum. Ve size Sevginar Hanım bu güzel ve keyifli sohbet için çok teşekkür ediyorum…
